Jovens gafanhotos, essa semana trago um alerta importante e estratégico para quem adora ostentar selos, prêmios e troféus na parede da loja ou na bio do Instagram: ser reconhecido no mercado é ótimo, mas só se for de verdade.
Com cada vez mais pesquisas de opinião pipocando por aí, é fundamental saber diferenciar uma premiação séria de uma mera ação promocional. Isso mesmo! Antes de sair dizendo que seu negócio foi o mais lembrado da cidade ou o preferido do público, pare e reflita: qual foi o método usado para chegar nesse resultado?
O que toda pesquisa séria precisa ter?
– Plano amostral bem definido: a pesquisa precisa representar a população de forma justa.
– Margem de erro e nível de confiança: dois itens essenciais pra garantir a credibilidade dos dados.
– Localidade bem distribuída: entrevistar só no centro não mostra a realidade de toda a cidade.
– Diversidade de público: idade, sexo, grau de instrução e nível econômico precisam ser considerados.
– Registro no TSE (quando necessário): especialmente quando envolve premiações ou reconhecimento público.
Fuja de pesquisas em que o entrevistado só responde por link, sem nenhuma base científica. Desconfie de formulários abertos em redes sociais, em que o próprio pesquisador já indica as opções. Isso não é pesquisa… é chute organizado. Mais do que um troféu bonito, você deve receber um relatório completo, com dados que realmente ajudem sua empresa a melhorar. Saber como seu negócio está posicionado, quais bairros mais te reconhecem, quem são seus concorrentes mais lembrados e em quais pontos você pode crescer.
Um bom exemplo de pesquisa bem feita é o prêmio “Melhor Empresa”, que além do reconhecimento, entrega um relatório de pesquisa presencial, com margem de erro de 4% e confiabilidade de 95%, feita por instituto registrado e com critérios claros de coleta. Isso sim é dado confiável, que pode ser usado com segurança em sua comunicação. Portanto, jovem gafanhoto, antes de exibir um selo de “mais lembrado” por aí, certifique-se de que ele vem de uma base sólida. O reconhecimento só tem valor quando nasce de um processo confiável e transparente. Porque no marketing, como na vida, a verdade sempre aparece. Que seja ao seu favor.