Pesquisa com respostas espontâneas revela as marcas mais lembradas pelos moradores de Torres e gera um relatório que auxilia empresas no planejamento de estratégias.
Uma pergunta simples pode revelar muito sobre a relação entre uma cidade e as empresas que fazem parte do seu cotidiano. Quando um pesquisador pergunta “qual é a primeira empresa que vem à sua cabeça?” e nenhuma alternativa é apresentada, a resposta deixa de ser uma escolha induzida e passa a refletir aquilo que realmente ficou na memória do consumidor.
É exatamente esse princípio que orienta a sexta edição do Prêmio Destaque Torres 2026, promovido pela Rádio Maristela 106.1 FM. Desde a última terça-feira, 7 de julho, pesquisadores, percorrem ruas, bairros e comunidades do interior do município para ouvir moradores e identificar, de forma espontânea, quais empresas e marcas são as mais lembradas em 198 categorias.
A pesquisa de campo segue até o dia 24 de julho e está sendo aplicada pela LJM Pesquisas, de Santa Cruz do Sul. Ao todo, 500 moradores serão entrevistados presencialmente, seguindo critérios estatísticos que buscam representar fielmente o perfil da população torrense.
O levantamento procura responder uma pergunta que interessa ao mercado: quais marcas conseguiram ocupar um espaço permanente na lembrança das pessoas?
SEM INFLUÊNCIA
O principal diferencial da pesquisa está justamente na forma como as respostas são coletadas.
Ao contrário das pesquisas estimuladas, em que o entrevistado escolhe entre nomes previamente apresentados, no Prêmio Destaque Torres a resposta é totalmente espontânea. O pesquisador apenas faz a pergunta referente à categoria e registra exatamente a empresa citada pelo morador.
Não há listas, sugestões ou alternativas.
Segundo o diretor da LJM Pesquisas, Anderson Moraes, essa metodologia é mantida desde a primeira edição justamente para preservar a credibilidade dos resultados.
“O estudo preserva a metodologia aplicada nas últimas edições. A equipe percorrerá todos os bairros e também o interior do município, respeitando o perfil estatístico da população. O principal diferencial continua sendo a participação espontânea da comunidade, que fortalece a credibilidade da pesquisa.”
Para ele, quando a marca surge naturalmente durante a entrevista, o resultado revela muito mais do que preferência: demonstra presença na memória do consumidor.
“O entrevistador não apresenta nomes de empresas durante toda a coleta. Quem indica a marca é o próprio entrevistado, dizendo o primeiro nome que lhe vem à cabeça naquela categoria”, explica.
REPRESENTATIVIDADE
Embora apenas 500 pessoas sejam entrevistadas, o levantamento segue critérios científicos utilizados em pesquisas de opinião pública.
A seleção dos participantes considera dados do Censo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), respeitando a distribuição da população por gênero, idade, escolaridade, condição socioeconômica e região onde mora.
Segundo Anderson, não basta entrevistar pessoas aleatoriamente.
“É preciso seguir exatamente o perfil da população. Torres possui características próprias. Hoje, por exemplo, cerca de 32% da população tem mais de 60 anos. Também há predominância de mulheres. Tudo isso precisa estar representado na amostra para que o resultado reflita o pensamento da cidade.”
Outro cuidado envolve a distribuição territorial. Os entrevistadores percorrem todos os bairros e também o interior do município. A quantidade de entrevistas em cada local acompanha o tamanho da população residente, evitando distorções.
Com essa metodologia, a pesquisa apresenta margem de erro aproximada de 4,3% e nível de confiança de 95%.
NAS RESIDÊNCIAS
As entrevistas acontecem, preferencialmente, nas residências. A opção busca oferecer tranquilidade ao entrevistado, já que o questionário é extenso e exige alguns minutos para ser respondido.
Embora o estudo contemple 198 categorias, cada morador responde apenas parte delas.
Isso é possível porque a LJM utiliza um aplicativo próprio, desenvolvido pela empresa, que distribui as perguntas de forma aleatória entre os entrevistados. Dessa forma, as categorias não são apresentadas sempre na mesma sequência, o que torna a entrevista mais dinâmica e evita o desgaste do participante.
EQUIPE IDENTIFICADA
Outro aspecto destacado pela organização é a segurança durante a coleta de dados.
Todos os pesquisadores são de Santa Cruz do Sul e região, trabalham uniformizados, utilizando camiseta e crachá de identificação da LJM Pesquisas. Antes do início da entrevista, apresentam a identificação aos moradores.
Segundo Anderson, a medida busca transmitir confiança e permitir que qualquer dúvida seja esclarecida imediatamente.
“A colaboração da população é fundamental para o sucesso da pesquisa. Em caso de dúvida, os moradores podem conferir a identificação dos pesquisadores ou entrar em contato diretamente com a LJM Pesquisas pelo telefone (51) 99377-3001.”
O gerente da Rádio Maristela, Jedson Teixeira, também reforça o convite para que a comunidade participe.
“Cada entrevista contribui para construir um retrato fiel da preferência dos consumidores de Torres. Pedimos que a comunidade receba bem os pesquisadores. Caso haja qualquer dúvida sobre a realização da pesquisa, a Rádio Maristela está à disposição pelo telefone (51) 3664-1110 para prestar esclarecimentos.”
ALÉM DO TROFÉU
Embora o reconhecimento público seja o aspecto mais visível do Prêmio Destaque Torres, a iniciativa vai além da entrega de um troféu. O reconhecimento simboliza a lembrança espontânea conquistada junto à comunidade, mas o principal diferencial para as empresas está no relatório de mercado elaborado a partir da pesquisa.
O documento reúne indicadores sobre a força da marca na memória dos consumidores, seu posicionamento em relação aos concorrentes e sua evolução ao longo das edições do levantamento. As informações oferecem uma leitura qualificada do mercado e servem de base para decisões estratégicas nas áreas de marketing, comunicação e relacionamento com os clientes.
Um estudo com esse nível de detalhamento, quando contratado individualmente junto a um instituto de pesquisa, costuma representar um investimento médio de R$ 20 mil. No Prêmio Destaque Torres, esse diagnóstico acompanha a premiação e transforma o reconhecimento em uma ferramenta de gestão.
Para Anderson Moraes, esse é um dos grandes diferenciais da iniciativa. “Não entregamos apenas um certificado ou um troféu. Entregamos informações que ajudam as empresas a compreender melhor o mercado e a planejar seus próximos passos. Muitas empresas utilizam esses dados para entender seu desempenho, acompanhar tendências e planejar investimentos. O resultado não serve apenas para reconhecer quem ficou em primeiro lugar, mas também para orientar decisões.”
O diretor da Rádio Maristela, padre Leonir Alves, afirma que o Prêmio Destaque Torres nasceu da compreensão de que marcas sólidas são construídas pela confiança conquistada ao longo do tempo, exatamente como acontece com a própria emissora.
“Ao longo de nossa história, percebemos que a credibilidade é um patrimônio construído diariamente. É comum ouvirmos das pessoas a expressão: ‘Se deu na Rádio Maristela, então é verdade’. Esse reconhecimento não surge por acaso, mas pela relação de confiança que construímos com a comunidade. O mesmo acontece com empresas de diferentes segmentos. Quando uma marca permanece na memória das pessoas de forma espontânea, ela demonstra que conquistou credibilidade, prestou um bom serviço e estabeleceu uma relação consistente com seus clientes.”
Nesse sentido, o Prêmio Destaque Torres existe para reconhecer esse patrimônio construído pelas empresas e, ao mesmo tempo, oferecer informações que as ajudem a evoluir. Empresas mais fortes investem mais, inovam, geram empregos, melhoram seus serviços e contribuem diretamente para o desenvolvimento de Torres e para uma melhor qualidade de vida da população.
RECONHECIMENTO
A cerimônia do Prêmio Destaque Torres 2026 está marcada para o dia 6 de novembro, uma sexta-feira, quando as empresas mais lembradas pela população serão homenageadas em um evento de reconhecimento empresarial.
Serão convidadas apenas as empresas que conquistarem o primeiro lugar em cada categoria. Caso alguma vencedora opte por não participar da cerimônia, a categoria simplesmente não será premiada.
A regra, adotada desde as primeiras edições, reforça um princípio que acompanha todo o processo, o de reconhecimento pertence exclusivamente à marca que, sem qualquer sugestão, foi a primeira a ser lembrada pelos moradores de Torres.
FOTOS: JULIANA TAMAKI
