Moradores e veranistas de Torres têm procurado a Rádio Maristela para relatar problemas de esgoto a céu aberto em diferentes pontos da cidade. Segundo as reclamações recebidas pela central de jornalismo, em alguns locais o odor é intenso e há registros de dejetos sobre calçadas após as fortes chuvas da última semana, situação que tem gerado preocupação sanitária e críticas à prestação do serviço.
Em entrevista à emissora, o gerente de relações institucionais da Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) no Litoral, Luciano Brandão, explicou que os episódios têm origem em uma combinação de fatores. De acordo com ele, há casos pontuais de obstruções na rede que provocam extravasamentos e também situações agravadas pelas chuvas intensas, quando águas de drenagem acabam entrando no sistema de esgotamento sanitário. O representante afirmou que equipes estão sendo reforçadas, inclusive com preparação especial para o período de Carnaval, e que a empresa pretende ampliar reuniões com a administração municipal para resolver passivos e estruturar novos fluxos de trabalho, buscando reduzir o tempo de resposta em ocorrências.
A companhia também destacou que possui mapeamento das demandas a partir das ordens de serviço abertas pelos canais oficiais de atendimento, como telefone, aplicativo e WhatsApp. Segundo a orientação, quando a comunidade registra a ocorrência diretamente nesses meios, o sistema gera automaticamente uma solicitação com grau de criticidade, o que agiliza o atendimento. A recomendação é que os moradores utilizem esses canais formais em vez de apenas publicar denúncias em redes sociais.
A situação foi debatida na Sessão Ordinária da Câmara de Vereadores realizada na última segunda-feira (9). Durante a discussão, foram citados trechos do contrato entre o Município e a Corsan, com questionamentos sobre o cumprimento das obrigações previstas, principalmente em relação a problemas como extravasamentos, danos à infraestrutura urbana e falhas na recomposição de asfalto após intervenções. Parlamentares defenderam maior rigor na fiscalização e a aplicação das penalidades contratuais sempre que forem constatadas irregularidades, ressaltando que a cobrança busca garantir qualidade de serviço à população.
Em nota, a Prefeitura de Torres informou que a administração municipal, por meio da Secretaria de Planejamento e Participação Cidadã, está notificando a Corsan conforme determina o contrato firmado entre as partes. O objetivo, segundo o Executivo, é assegurar que as falhas sejam corrigidas e que as cláusulas de responsabilidade e manutenção sejam cumpridas integralmente.
FOTO: ANDERSON WEILER
