O gerente da Agência do INSS em Torres, Tiago Adami Siqueira, fez um importante alerta à população sobre golpes envolvendo o nome do Instituto e esclareceu dúvidas sobre a prova de vida, o recadastramento do Benefício de Prestação Continuada (BPC/Loas) e o acesso seguro aos serviços digitais do governo.
Tiago explicou que a prova de vida não exige mais o comparecimento presencial nas agências bancárias. O procedimento é feito de forma automática, a partir do cruzamento de dados, como declaração do imposto de renda, voto nas eleições ou consultas realizadas no SUS.
“O segurado só precisa fazer a prova de vida se for notificado pelo INSS. E mesmo assim, pode fazê-la pelo aplicativo Meu INSS ou na rede bancária”, destacou.
O gerente reforçou que o INSS não liga, não envia mensagens e não faz visitas domiciliares. “Golpistas têm se passado por servidores, pedindo dados pessoais e senhas. O INSS só se comunica por meio do aplicativo ou, eventualmente, por carta oficial, com o brasão da República e número de processo identificado”, alertou.
ATUALIZAÇÃO DE CADASTRO
Outro ponto destacado foi a necessidade de atualização do Cadastro Único (CadÚnico) para quem recebe o BPC/Loas, benefício assistencial pago a idosos e pessoas com deficiência. A atualização deve ser feita a cada dois anos, diretamente no CRAS do município. “Quem não atualiza o cadastro pode ter o benefício suspenso”, lembrou Tiago.
Siqueira também ressaltou a importância de proteger a senha GOV.br, usada para acessar os serviços digitais do governo. “Essa senha dá acesso a todas as informações do cidadão. Se houver problema, o INSS de Torres faz a reemissão presencial, sem necessidade de agendamento, das 8h às 14h”, explicou.
Em relação aos atendimentos, Tiago afirmou que a demanda é alta, mas que a equipe tem buscado oferecer um serviço acolhedor e eficiente. A agência de Torres conta com três peritos médicos, e o prazo médio para perícia está entre dez dias, um dos mais rápidos do país.
Por fim, o gerente reforçou o apelo para que a população desconfie de ligações ou mensagens de desconhecidos e busque sempre os canais oficiais do INSS. “É um cuidado simples, mas que evita grandes prejuízos. O INSS nunca entra em contato direto pedindo dados pessoais”, concluiu.
Confira a entrevista: https://www.youtube.com/watch?v=iNOvGXICNms